ご利用までの流れ

Flow

ビッグローブ光 コラボレーション

お電話からのお申し込み

0120-406-409受付時間 AM10:00~PM7:00(年中無休)

Webからのお申し込み

WEBからのお申し込み

ご契約中の方はこちら

新規お申し込みからサービスご利用開始までの流れをご案内します。

開通までの大まかな流れ

STEP 01

ビッグローブ光にお申し込み

WEB、またはお電話にてお申し込みください。
お電話にてビッグローブ光の料金や特典のご案内をさせていただき、申込内容の確認をいたします。

STEP 02

工事可能日のご確認・決定

BIGLOBE、または販売代理店(当社)よりご連絡致します。

STEP 03

BIGLOBEから書類送付

BIGLOBEより書類2通を個別にお届けします。

BIGLOBE会員でない方
1.BIGLOBE会員証が届きます。
会員証に書かれた接続ID(ユーザID)/接続パスワードは接続設定時に必要になりますので、大切に保管してください。
2.「開通のご案内」が届きます。
工事日および立ち合いの有無を記載してありますので、必ずご確認ください。
3.接続機器(無線LAN付き)が届きます。
お申し込み時にご希望の方のみ。

BIGLOBE会員の方
1.接続ID通知書が届きます。
接続ID通知書に書かれた接続ID(ユーザID)/接続パスワードは接続設定時に必要になりますので、大切に保管してください。
2.「開通のご案内」が届きます。
工事日および立ち合いの有無を記載してありますので、必ずご確認ください。
3.接続機器(無線LAN付き)が届きます。
お申し込み時にご希望の方のみ。

STEP 04

NTT東西から設定に必要な書類などを送付

開通の日までに届きます。サービスご利用時に必要な場合がありますので、大切に保管してください。

STEP 05

光回線の開通工事

NTTから委託された工事担当者が光ファイバーの導入工事にうかがいます。接続に関するマニュアル等を、工事日に工事担当者がお持ちします。工事時間は約30分〜2時間程度です。

STEP 06

インターネット接続設定

BIGLOBE会員証/接続ID通知書のビッグローブ光の接続設定の項目をご確認のうえ、パソコンや通信機器の設定を行ってください。
→セットアップについて(ビッグローブ光サイト)
※接続機器(無線LAN付き)をお申し込みの方は機器を設置いただければ設定は原則必要ありません。(接続機器(無線LAN付き)のご利用はオプションになります)

ご利用開始!